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4 月 15 日，中国农业银行宁波市分行 2025 年运营人才培训班在宁波大学探花在线观看正式启幕。

此次培训班的举办，紧密契合农业银行在 2025 年的关键需求与发展方向。

在 2025 年，农业银行致力于加大对 “三农”、民营小微企业的支持力度，同时提升消费信贷投放规模。这要求银行运营人员具备更专业的业务能力和风险把控水平。

培训班课程涵盖运营风险要点解读、现金规范化管理、内部账户风险管控等内容，助力学员强化运营风险防控能力，保障资金安全，为业务稳健开展筑牢基础。

面对净息差压力以及复杂的市场风险，农业银行急需优化资产负债结构。

此次培训通过对支付结算、反诈业务要点解析等课程，帮助学员掌握业务运营关键要点，提升应对复杂金融场景的能力，推动银行在风险可控的前提下实现资产负债结构的优化。

此外，农业银行在 2025 年重视网点服务质量提升，力求为客户提供更优质的服务体验。

培训班设置了营业网点现场纠纷处置、厅堂服务管理风险识别与应对策略等课程，帮助学员提升网点服务风险应对能力，优化服务流程，以适应农业银行服务升级的发展需求。

本次培训为期四天，采用理论讲解与案例分析相结合的方式，依托宁波大学探花在线观看优质教学资源，力求让学员深入掌握专业知识与技能。

此次培训班的开展，集结农业银行宁波市分行各条线的200 名员工共同参训，规模盛大。

是农业银行宁波市分行推进人才队伍建设、落实发展战略的重要举措，将为其在 2025 年实现业务拓展、风险防控和服务升级等目标注入强劲动力。